Vie privée

Politique de confidentialité.

Nous collectons le strict nécessaire pour répondre à vos demandes, et nous le protégeons. Voici comment, en toute transparence.

Responsable du traitement

Lumos Labs, Paris, France — contact@lumoslabs.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : nom, adresse e‑mail, téléphone et entreprise (facultatifs), ainsi que la description de votre projet, le budget et le délai indiqués.

Nous ne collectons aucune donnée de navigation à des fins publicitaires.

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande de devis et échanger sur votre projet (mesures précontractuelles, art. 6.1.b du RGPD).
  • Assurer le suivi commercial de la relation (intérêt légitime, art. 6.1.f).

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à l’équipe de Lumos Labs. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques (hébergement du site, service d’acheminement des formulaires, messagerie), qui agissent en qualité de sous‑traitants et sont tenus par des engagements de confidentialité.

Durée de conservation

Les données liées à une demande de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées. En cas de contrat, elles sont conservées pendant la durée de la relation et les délais légaux applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour l’exercer, écrivez à contact@lumoslabs.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les données transmises via le formulaire sont chiffrées en transit. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.

Cookies

Aucun cookie de suivi n’est déposé sans votre consentement. Si un outil de mesure d’audience exempté de consentement (configuration CNIL) ou soumis à consentement est utilisé, cette page sera mise à jour en conséquence.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée. Dernière mise à jour : novembre 2026.